تأثير عروض اتفاقيات الخدمة
في حالة عدم إيقاف تشغيل وحدة عرض الأسعار، يمكنك عرض "عرض اتفاقية خدمة" في اتفاقية الخدمة - رئيسي. يوضح هذا القسم كيفية اختلاف "اتفاقية الخدمة - رئيسي" عند عرض "عرض اتفاقية خدمة".
تم استبدال قسم حالة اتفاقية الخدمة بقسم يوضح حالة عرض اتفاقية الخدمة.
تقوم حالة عرض اتفاقية الخدمة بتحديد حالة عرض اتفاقية الخدمة. وتقوم معاملة صيانة عرض الأسعار عادةً بتغيير حالة اتفاقية الخدمة عند قيام العملاء بقبول تفاصيل عرض الأسعار ورفضها وإلغائها. إذا كنت تريد تغيير حالة عرض اتفاقية خدمة مستقل عن هذه المعاملة، يمكنك ضغط أحد الأزرار المجاورة.
- انقر الزر تنشيط لتغيير الحالة من معلق إلى قابل للتسعير. ملاحظة، يمكنك إعداد النظام بحيث يجعل عروض اتفاقيات الخدمة المنشأة حديثًا قابلة للتسعير آليًا من خلال استخدام الخوارزمية المساعدة لخوارزمية إنشاء عرض اتفاقية الخدمة المناسبة في نوع اتفاقية الخدمة.
- انقر الزر قبول لتغيير الحالة من قابل للتسعير إلى "مقبول". وعند قبول عرض اتفاقية خدمة،ستتم مطالبتك بتوفير تاريخ بدء اتفاقية الخدمة الفعلية التي سيتم إنشاؤها.
- انقر الزر رفض لتغيير الحالة من قابل للتسعير إلى "مرفوض". وعند رفض عرض اتفاقية خدمة، ستتم مطالبتك بتوفير سبب الرفض.
- انقر الزر إلغاء لتغيير الحالة من قابل للتسعير إلى "مُلغى".
- انقر على الزر إعادة تنشيط لتغيير عرض اتفاقية خدمة بالحالة مُلغى أو مرفوض إلى الحالة قابل للتسعير.
ارجع إلى تحويل حالة عرض اتفاقية الخدمة للحصول على مزيد من المعلومات حول حالة عرض اتفاقية الخدمة.
في حالة رفض عرض اتفاقية الخدمة، يظهر سبب الرفض أسفل حالة عرض اتفاقية الخدمة. ارجع إلى قبول / رفض تفاصيل عرض الأسعار للحصول على مزيد من المعلومات.
في حالة تغيير عرض اتفاقية الخدمة بعد إنشاء تفاصيل عرض الأسعار باستخدام شروط عرض اتفاقية الخدمة، تظهر ملاحظة أسفل حالة عرض اتفاقية الخدمة لتمييز ذلك.
تغيير خيار بدء. يمكنك تطبيق خيار بدء جديد على عروض اتفاقيات الخدمة المعلقة والقابلة للتسعير.
في حالة إنشاء اتفاقية خدمة حقيقية عند قبول عرض اتفاقية الخدمة، يظهر معرف اتفاقية الخدمة الحقيقية ويحتوي على معرف اتفاقية الخدمة الحقيقية. ارجع إلى قبول / رفض تفاصيل عرض الأسعار للحصول على مزيد من المعلومات.