الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل
بحث
الصفحة الرئيسية
دلائل مستخدم من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل (Oracle Utilities Customer to Meter User Guides)
دليل مستخدم الأعمال (Business User Guide)
الفوترة
صيانة الفواتير
كيفية الاستخدام
دلائل مستخدم من العميل إلى العداد للخدمات والمرافق من أوراكل (Oracle Utilities Customer to Meter User Guides)
دليل مستخدم الأعمال (Business User Guide)
نظرة عامة على تطبيق من العميل إلى العداد
الميزات القياسية لواجهة المستخدم
معلومات العميل
إدارة الأصول
إدارة الجهاز
تركيبات الجهاز
القياسات
المراجعة وتحرير البيانات والتقدير
الاستهلاك
البحث الشامل والبحث الموحد
طرق العرض الشاملة
أوامر الخدمة
الفوترة
نظرة عامة على الفوترة
صيانة الفواتير
مراحل الفاتورة
الفاتورة - المعلومات الرئيسية
الفاتورة - مقاطع الفاتورة
الفاتورة - توجيهات الفاتورة
الفاتورة - رسائل الفاتورة
الفاتورة - الخواص
كيفية الاستخدام
كيفية إنشاء فاتورة لكل اتفاقيات الخدمة المرتبطة بحساب
كيفية إنشاء فاتورة لاتفاقية خدمة محددة
كيفية إنشاء فاتورة بدون مقاطع فاتورة
كيفية إنشاء فاتورة لمرة واحدة
كيفية تصحيح مقطع فاتورة غير صحيح
كيفية تصحيح فاتورة بها خطأ
كيفية إلغاء مقطع فاتورة
كيفية إلغاء / إعادة فوترة مقطع فاتورة
كيفية إنشاء إشعار إضافة
كيفية إنشاء إشعار تصحيح
كيفية إنشاء أداة إنشاء فواتير غير دورية
كيفية تجاوز الوحدات المفوترة في مقطع فاتورة محدد
كيفية إزالة التسويات أو المدفوعات غير المرغوب بها من فاتورة تامة
كيفية إضافة تسوية (أو دفع) إلى فاتورة تامة
كيفية إعادة طباعة فاتورة (للمستلمين الأصليين أو لشخص جديد)
كيفية إضافة رسائل مخصصة إلى فاتورة
كيفية إزالة فاتورة تامة
كيفية عرض فاتورة على الشبكة
المعاملات المالية في فاتورة
صيانة مقاطع الفاتورة
أداة إنشاء فواتير غير دورية
إلغاء/إعادة فوترة مقاطع متعددة
تاريخ فوترة اتفاقية الخدمة
استثناء الفاتورة
استثناء مقطع الفاتورة
صيانة التكاليف القابلة للفوترة
تحميل التكاليف القابلة للفوترة
مراجعة الميزانية
المدفوعات
التسويات
الائتمان والتحصيل
المعامَلات المالية
الإيداعات
كشوف الحسابات
المبيعات والتسويق
التعرفات
عروض الأسعار
نقاط ائتمان الخدمة
القروض
المدفوعات المقدمة
إدارة طلبات المتابعة
إدارة العقارات
إدارة الاتفاقية الشاملة
الالتزامات المالية لتجاوز الاستحقاق
المطالبات بالتخفيض
الاتصالات
عمليات التكامل
التجميعات
مزامنة البيانات الرئيسية
وضع الانقطاع المؤقت الناجم عن عاصفة
لوحات المعلومات
الإجماليات والاتجاهات
دعم المنطقة الزمنية
مراقبات مشكلات الخدمة
الخدمة السحابية للتعرفة للخدمات والمرافق من أوراكل
الخدمة السحابية للفوترة للخدمات والمرافق من أوراكل
التسوية
قيود الوصول إلى البيانات
معالجة المهام
التقارير
دليل المستخدم الإداري (Administrative User Guide)
الكيفية
توضح موضوعات هذا القسم كيفية تنفيذ وظائف صيانة الفاتورة.
كيفية إنشاء فاتورة لكل اتفاقيات الخدمة المرتبطة بحساب
كيفية إنشاء فاتورة لاتفاقية خدمة محددة
كيفية إنشاء فاتورة بدون مقاطع فاتورة
كيفية إنشاء فاتورة لمرة واحدة
كيفية تصحيح مقطع فاتورة غير صحيح
كيفية تصحيح فاتورة بها خطأ
كيفية إلغاء مقطع فاتورة
كيفية إلغاء/إعادة فوترة مقطع فاتورة
كيفية إنشاء إشعار إضافة
كيفية إنشاء إشعار تصحيح
كيفية إنشاء أداة إنشاء فواتير غير دورية
كيفية تجاوز الوحدات المفوترة في مقطع فاتورة محدد
كيفية إزالة التسويات (أو المدفوعات) غير المرغوب بها من فاتورة تامة
كيفية إضافة تسوية (أو دفع) إلى فاتورة تامة
كيفية إعادة طباعة فاتورة (للمستلمين الأصليين أو لشخص جديد)
كيفية إضافة رسائل مخصصة إلى فاتورة
كيفية إزالة فاتورة تامة
كيفية عرض فاتورة على الشبكة