كيفية تصحيح مقطع فاتورة غير صحيح

يتم إنشاء مقطع فاتورة بالحالة خطأ في حالة وجود مشكلة أثناء إنشاء مقطع الفاتورة. ولتصحيح مقطع فاتورة به خطأ، يجب تصحيح سبب الخطأ، ثم إعادة إنشاء مقطع الفاتورة. ارجع إلى الأخطاء بمقطع الفاتورة للحصول على المعلومات الأساسية.

قد يكون تصحيح سبب خطأ مقطع الفاتورة صعبًا أو عديم الأهمية؛ نأمل أن توفر رسائل الخطأ (إلى جانب الوصف الطويل لها) وصفًا جيدًا لكيفية حل المشكلة.

بعد تصحيح سبب الخطأ، يجب إعادة إنشاء مقطع الفاتورة. وهناك طريقان للقيام بذلك:

• يمكنك استخدم إجراء الإنشاء في صفحة الفاتورة - مقطع الفاتورة لإنشاء مقطع أو أكثر من مقاطع الفاتورة. يُوصى باستخدام هذه الطريقة إذا كان سبب الخطأ يؤثر على العديد من مقاطع الفاتورة نظرًا لأنه يمكنك إنشاء عدة مقاطع فاتورة مرة واحدة في هذه الصفحة. ويجب أيضًا معرفة أن هذه المعاملة تعرض قيمة مقدرة لمقطع الفاتورة الذي به خطأ بحيث يمكنك تحديد ما إذا كان يتم قضاء وقت طويل في تصحيح المشكلة أم لا. على سبيل المثال، إذا كانت القيمة المقدرة لمقطع الفاتورة 10000 درهم إماراتي، يلزم تصحيح المشكلة قبل إرسال الفاتورة. ومع ذلك، إذا كانت قيمة مقطع الفاتورة قيمة صغيرة، يمكنك حذف مقطع الفاتورة غير الصحيح وإرسال الفاتورة بدونه (سيحاول النظام إنشاء فاتورة للفترة المحذوفة في المرة التالية التي تتم فيها فوترة الحساب).
• يمكنك استخدام إجراء الإنشاء في صفحة مقطع الفاتورة - رئيسي لإعادة إنشاء مقطع فاتورة واحد. يُوصى باستخدام هذه الطريقة إذا كانت المشكلة خاصة بمقطع الفاتورة وكنت ترغب في فحص المعلومات التي تمثل لقطة بمقطع الفاتورة لحل الخطأ (على سبيل المثال، عندما ترغب في البحث عن تفاصيل القراءة للاحتساب/التدقيق ومقادير الخدمة).

بعد حل كل الأخطاء في الفاتورة، قم بالعودة إلى الفاتورة - رئيسي. يتحكم خيار تجميد مقطع الفاتورة الموجود في خيار التثبيت في الخطوة التالية:

• في حالة تعيين هذا الخيار على "تجميد عند إتمام الفاتورة"، انقر زر تجميد/إتمام.
• في حالة تعيين هذا الخيار على "تجميد عند الرغبة"، انقر زر تجميد، وإذا كانت الأمور على ما يرام، انقر زر إتمام.