Segmento de Factura: Detalles de Cantidad de Servicio

Acceso Rápido:

La sección Descripción de Página a continuación describe los campos de esta página. Consulte Cómo Sustituir Cantidades de Servicio en un Segmento de Factura Específico para obtener instrucciones que describen cómo sustituir esta información.

La página Detalles de Cantidad de Servicio contiene información sobre las cantidades de servicio cuyo precio será fijado por la tarifa del acuerdo de servicio. Además de mostrar detalles de Cantidad de Servicio, esta página muestra Detalles de Lectura de Cálculo/Auditoría y Detalles de Uso de Cálculo/Auditoría que están enlazados al segmento de factura. Abra Menú > Financiero > Segmento de Factura > Buscar y navegue a la página Detalles de Cantidad de Servicio (CS) para visualizar esta información.

Descripción de Página

Información de Segmento de Factura es una concatenación de la división, el tipo de AS, el estado, el período de facturación y el importe del segmento de factura. La ID de Segmento de Factura es el identificador único del segmento de factura asignado por el sistema.

La grilla de detalles de Cantidad de Servicio es un snapshot de las cantidades de servicio acumuladas desde:

Existe una fila para cada combinación única de unidad de medida (UDM), código de tiempo de uso (TDU) e identificador de cantidad de servicio (ICS) asociado con el acuerdo de servicio. Consulte Unidad de Medida contra Tiempo de Uso contra Identificador de Cantidad de Servicio para obtener más información.

Esta información se puede sobrescribir en un segmento de factura en el estado Error o Congelable. Inserte una fila en la grilla de cantidad de servicio (haga click en el botón +) para cada UDM/Tiempo de Uso/Identificador de Cantidad de Servicio que necesite agregar. También puede cambiar los importes que completó el sistema cuando generó inicialmente la factura al sobrescribir la información.

Advertencia:

La forma correcta de corregir los detalles de Cantidad de Servicio en un segmento de factura es corregir la causa del error (es decir, corregir la lectura de medidor). La sustitución de los detalles de Cantidad de Servicio en un segmento de factura es un último recurso que sólo se debe utilizar cuando no es posible corregir la causa del problema. Consulte Cómo Anular/Refacturar un Segmento de Factura para conocer las formas de corregir problemas comunes.

La siguiente información se despliega en la grilla:

  • Unidad de Medida es la unidad de medida de la cantidad de servicio.
  • Tiempo de Uso es el tiempo de uso de la cantidad de servicio.
  • ICS es el identificador de cantidad de servicio de la cantidad de servicio.
  • Cantidad de Servicio Inicial es la cantidad inicial acumulada por el sistema antes de la aplicación de los grupos de cálculo de procesamiento previo de la tarifa, si existiese alguno.
  • Cantidad de Servicio Facturable es la cantidad de servicio cuyo precio será fijado por la tarifa del acuerdo de servicio. Este importe difiere de la cantidad de servicio inicial cuando las reglas de cálculo de procesamiento previo de la tarifa manipulan el consumo.

La sección Detalles de Lectura de Cálculo/Auditoría contiene Detalles de Lectura de Cálculo/Auditoría. Esta sección sólo aparece si se cumple cualquiera de las siguientes condiciones:

  • El acuerdo de servicio tiene un rol especial de Determinantes de Factura Requeridos o Facturación de Intervalo.
  • El segmento de factura tiene una o más lecturas con un indicador de uso de Cálculo/Auditoría.

Para cada lectura de cálculo/auditoría se puede definir la siguiente información:

  • Unidad de Medida Final es la unidad de medida final de la lectura de cálculo/auditoría.
  • Tiempo de Uso Final es el código de tiempo de uso final de la lectura de cálculo/auditoría.
  • Identificador de Cantidad de Servicio Final es el identificador de cantidad de servicio final de la lectura de cálculo/auditoría.
  • Fecha/Hora Inicial es la fecha y la hora de la lectura de cálculo/auditoría.
  • Fecha/Hora Final es la fecha y la hora de la lectura de cálculo/auditoría.
  • Cantidad es la cantidad de la lectura de cálculo/auditoría. Habitualmente incluiría el importe que se facturó durante la Fecha/Hora Inicial hasta la Fecha/Hora Final para la Unidad de Medida Final, el Tiempo de Uso Final y el Identificador de Cantidad de Servicio Final.
  • Unidad de Medida es la unidad de medida inicial de la lectura de cálculo/auditoría (si la hay).
  • Tiempo de Uso es el código de tiempo de uso inicial de la lectura de cálculo/auditoría.
  • Identificador de Cantidad de Servicio es el identificador de cantidad de servicio inicial de la lectura de cálculo/auditoría.
  • Cantidad Inicial es la cantidad "inicial" (si la hay). Este valor sólo se desplegaría comúnmente si la lectura de cálculo/auditoría es no acumulativa (es decir, debe restar la cantidad final de la cantidad inicial para determinar el consumo facturable).
  • Cantidad Final es la cantidad "final" (si la hay). Este valor sólo se desplegaría comúnmente si la lectura de cálculo/auditoría es no acumulativa (es decir, debe restar la cantidad final de la cantidad inicial para determinar el consumo facturable).
  • Cantidad Medida es la cantidad medida resultante (si la hay). Este valor sólo se desplegaría comúnmente si la lectura de cálculo/auditoría es no acumulativa (es decir, debe restar la cantidad final de la cantidad inicial para determinar el consumo facturable). Debe contener la diferencia entre la Cantidad Inicial y la Cantidad Final.
  • Constante es la constante del dispositivo de medición que se multiplicó por la Cantidad Medida para derivar la Cantidad de la lectura de cálculo/auditoría.
  • Cómo Usar es un código que indica si la lectura de "cálculo/auditoría" se consideró como aditiva, no acumulativa, máxima o control.
  • Porcentaje de Uso es el porcentaje del consumo total que se facturó.
  • Mide Cantidad Máxima indica si la unidad de medida mide el consumo máximo.
  • Multiplicador es la relación de la Cantidad y la Cantidad Medida. Este valor sólo aparece si existe un valor no nulo en ambos campos.
  • Número de Secuencia es el número de secuencia (si lo hay).
  • Punto de Servicio es el identificador único del punto de servicio en el que se calcularon las lecturas (si se aplica).

Esta información se puede sobrescribir en un segmento de factura en el estado Error o Congelable. Inserte una fila en la grilla de detalles de cálculo/auditoría (haga click en el botón +) para cada ingreso que necesite agregar. También puede cambiar la información que completó el sistema cuando generó inicialmente la factura al sobrescribirla.

Advertencia:

La forma correcta de corregir los detalles de cálculo/auditoría en un segmento de factura es corregir la causa del error. La sustitución de los detalles de cálculo/auditoría en un segmento de factura es un último recurso que sólo se debe utilizar cuando no es posible corregir la causa del problema.

Acceso Rápido:

Para obtener más información sobre esta sección, consulte Detalles de Lectura de Cálculo/Auditoría.

La grilla Detalles de Consumo de Cálculo/Auditoría contiene cantidades de servicio de consumo para el segmento de factura. Esta sección aparece cuando el acuerdo de servicio tiene un rol especial de Determinantes de Factura Requeridos. La siguiente información se despliega en la grilla:

  • Unidad de Medida Final es la unidad de medida final del consumo de cálculo/auditoría.
  • Tiempo de Uso Final es el código de tiempo de uso final del consumo de cálculo/auditoría.
  • ID de Cantidad de Servicio Final es el identificador de cantidad de servicio final del consumo de cálculo/auditoría.
  • Fecha/Hora Inicial es la fecha y la hora del consumo de cálculo/auditoría.
  • Fecha/Hora Final es la fecha y la hora del consumo de cálculo/auditoría.
  • Cantidad es la cantidad del consumo de cálculo/auditoría. Habitualmente incluiría el importe que se facturó durante la Fecha/Hora Inicial hasta la Fecha/Hora Final para la Unidad de Medida Final, el Tiempo de Uso Final y el Identificador de Cantidad de Servicio Final.
  • Secuencia es el número de secuencia.
  • ID de Punto de Servicio es el identificador único del punto de servicio en el que se calculó el consumo.
Acceso Rápido:

Para obtener más información sobre esta sección, consulte Detalles de Consumo de Cálculo/Auditoría.