Acuerdo de Servicio: Información de Intervalo
Las transacciones descritas en esta sección solo están disponibles si el módulo de facturación de intervalo está activado. En realidad, esta funcionalidad de Customer Care and Billing se discontinuó y se debería ejecutar dentro de un sistema de administración de datos de medidor. Esta área funcional permanece dentro de Customer Care and Billing exclusivamente para actualizar clientes que actualmente usan Facturación de Intervalo en una versión anterior de este sistema.
La página información de intervalo contiene diversas recopilaciones que necesita un acuerdo de servicio de intervalo. Esta información puede ser usada por los algoritmos de validación y de derivación o bien, puede ser usada por los algoritmos de fijación de precios de tiempo de uso. Consulte Facturación de Intervalo para obtener más información.
Es posible que este separador no aparezca. Este separador se suprime si el módulo Facturación Compleja de facturación de intervalo está desactivado.
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Descripción de Página
El árbol en la parte inferior de esta página muestra la información acerca de los perfiles de intervalo y los mapas de Tiempo de Uso a los que se hace referencia en las reglas de cálculo enlazadas a las tarifas de uno de los acuerdos de servicio.
- Se desplegará un nodo para cada Tipo de Relación de Perfil de Intervalo, al cual se le fijó directamente el precio, es decir, se hace referencia a él en una regla de cálculo de tipo Fijación de Precios de Intervalo. Cuando este nodo se amplía, se despliega información acerca de cada regla de cálculo de Fijación de Precios de Intervalo, que hace referencia a este tipo de relación.
- Se desplegará un nodo para cada Tipo de Relación de Mapa de Tiempo de Uso y Tipo de Relación de Perfil de Intervalo, a los que se hace referencia en una regla de cálculo de tipo Fijación de Precios de Tiempo de Uso. Cuando este nodo se amplía, se despliega información acerca de cada regla de cálculo de Fijación de Precios de Tiempo de Uso, que hace referencia a este tipo de relación.
- Se desplegará un nodo para cada Tipo de Relación de Perfil de Intervalo, al cual se hace referencia en una regla de cálculo de tipo Algoritmo de Cálculo. Cuando este nodo se amplía, se despliega información acerca de cada regla de cálculo de Algoritmo de Cálculo, que hace referencia a este tipo de relación.
- Se desplegará un nodo para cada Tipo de Relación de Mapa de Tiempo de Uso, al cual se hace referencia en una regla de cálculo de tipo Algoritmo de Cálculo. Cuando este nodo se amplía, se despliega información acerca de cada regla de cálculo de Algoritmo de Cálculo, que hace referencia a este tipo de relación.
La recopilación Perfil de Intervalo contiene información con fecha efectiva que define los perfiles de intervalo enlazados al acuerdo de servicio. Consulte Temas Generales de Fijación de Precios de Intervalo para obtener más información.
Para enlazar un perfil de intervalo a un acuerdo de servicio, ingrese Tipo de Relación de Perfil de Intervalo que define el rol que servirá este perfil de intervalo para el acuerdo de servicio. Seleccione la ID de Perfil de Intervalo para el perfil que desea enlazar a este acuerdo de servicio. Este perfil puede ser Común o De Propiedad de AS.
Si el perfil aún no existe, debe crearlo. Consulte Cómo Enlazar Perfiles Comunes a un Acuerdo de Servicio y Cómo Enlazar Perfiles de Propiedad de Acuerdo de Servicio a un Acuerdo de Servicio para obtener más información.
La Fecha/Hora Inicial indica la fecha y la hora en que este perfil se enlaza al acuerdo de servicio para este tipo de relación de perfil.
La Fecha/Hora Final indica la fecha y la hora en que este perfil ya no se enlaza al acuerdo de servicio para este tipo de relación de perfil.
Los valores de Estado son Activo e Inactivo. Por defecto, todos los registros son activos. El sistema usará la fecha/hora inicial y la fecha/hora final para asegurarse de que procese el perfil correcto para el acuerdo de servicio y el Tipo de Relación de Perfil para el período de tiempo correcto. No puede haber dos perfiles activos para el mismo acuerdo de servicio. El Tipo de Relación de Perfil y el período de tiempo de superposición. Un usuario puede cambiar el estado de un registro a Inactivo. El sistema no cambiará este estado.
Si los datos para este perfil se derivan usando un algoritmo de creación en el tipo de perfil del perfil de intervalo, se despliega el Algoritmo de Derivación y la Prioridad de Creación para el tipo de perfil de intervalo.
Consulte Configuración de Tipos de Perfil de Intervalo para obtener más información acerca de cómo enlazar algoritmos de creación de datos a un tipo de perfil de intervalo.
El botón Derivar Datos de Intervalo se activará cuando el acuerdo de servicio esté en un estado facturable. Use este botón para crear los datos de perfil a través de la derivación de datos. Al hacer click en este botón, se abre el casillero de diálogo Derivar Datos de Intervalo.
El casillero de diálogo resultante, activa Forzar Derivación e ingresa una Fecha Inicial para Forzar Derivación si desea que el sistema rederive los datos para un período que ya pudiera haberse derivado.
No todos los algoritmos necesariamente soportan forzar derivación. Depende si el algoritmo puede o no detectar cambios en los datos de origen.
Ingrese la Fecha Final para indicar al sistema hasta qué fecha generar datos.
Después de hacer click en Proceso, el sistema ejecutará cualquier algoritmo de derivación de "Creación de Datos de Intervalo" enlazado al tipo de perfil de un perfil De Propiedad de Acuerdo de Servicio, donde este acuerdo de servicio es el propietario. Los algoritmos se ejecutan en el orden de prioridad de creación.
Puede diseñar las tablas de control de modo que los perfiles común y de propiedad de AS apropiados se enlacen al acuerdo de servicio a la hora inicial. Consulte Diseño de las Opciones de Inicio de Facturación de Intervalo para obtener más información acerca de cómo diseñar y configurar estas opciones de inicio.
La recopilación Mapa de Tiempo de Uso contiene información con fecha efectiva que define los mapas de tiempo de uso enlazados al acuerdo de servicio. Consulte Temas Generales de Mapeo de Tiempo de Uso para obtener más información.
Para enlazar un mapa de tiempo de uso a un acuerdo de servicio, ingrese el Tipo de Relación de Tiempo de Uso que define el rol que este mapa de tiempo de uso servirá para el acuerdo de servicio. Seleccione ID de Mapa de Tiempo de Uso para el mapa que desea enlazar al acuerdo de servicio. Este mapa puede ser Común o De Propiedad de AS.
La Fecha/Hora Inicial indica la fecha y la hora en que este mapa de tiempo de uso se enlaza al acuerdo de servicio para este tipo de relación de mapa de tiempo de uso.
La Fecha/Hora Final indica la fecha y la hora en que este mapa de tiempo de uso ya no se enlaza al acuerdo de servicio para este tipo de relación de mapa de tiempo de uso.
Los valores de Estado son Activo e Inactivo. Por defecto, todos los registros son activos. El sistema usará la fecha/hora inicial y la fecha/hora final para asegurarse de que procese el mapa correcto para el acuerdo de servicio y el Tipo de Relación de de Mapa para el período de tiempo correcto. No puede haber dos mapas activos para el mismo acuerdo de servicio. El Tipo de Relación de Mapa y el período de tiempo de superposición. Un usuario puede cambiar el estado de un registro a Inactivo. El sistema no cambiará este estado.
Si los datos para este mapa se pueden crear usando un algoritmo de creación en el tipo de mapa del mapa de tiempo de uso, se despliega el Algoritmo de Derivación y la Prioridad de Creación para el tipo de mapa de tiempo de uso.
El botón Derivar Datos de Tiempo de Uso se activará cuando el acuerdo de servicio esté en un estado facturable. Use este botón para crear automáticamente los datos de mapa de tiempo de uso. Al hacer click en este botón, se abre el casillero de diálogo Derivar Datos de Intervalo.
El casillero de diálogo resultante, activa Forzar Derivación e ingresa una Fecha Inicial para Forzar Derivación si desea que el sistema rederive los datos para un período que ya pudiera haberse derivado.
No todos los algoritmos necesariamente soportan forzar derivación. Depende si el algoritmo puede o no detectar cambios en los datos de origen.
Ingrese la Fecha Final para indicar al sistema hasta qué fecha generar datos.
Después de hacer click en Proceso, el sistema ejecutará cualquier algoritmo de "Creación de Datos de Tiempo de Uso" enlazado al tipo de mapa de Tiempo de Uso de un perfil De Propiedad de Acuerdo de Servicio, donde este acuerdo de servicio es el propietario. Los algoritmos se ejecutan en el orden de prioridad de creación.
Puede diseñar las tablas de control de modo que los mapas de tiempo de uso común y de propiedad de AS apropiados se enlacen al acuerdo de servicio a la hora inicial. Consulte Diseño de las Opciones de Inicio de Facturación de Intervalo para obtener más información acerca de cómo diseñar y configurar estas opciones de inicio.
Si los registros de cambio de horario de verano están enlazados a la zona horaria base y a la zona horaria del predio con características del acuerdo de servicio, se despliega el Cambio de Horario de Verano asociado con la zona horaria del predio con características. Para obtener más información, consulte Zona Horaria y Cambios de Hora.
La Observación de Cambio de Horario de Verano indica si los datos se despliegan y se deben ingresar en la hora legal o en hora standard. Consulte Despliegue de Hora de Intervalo para obtener más información. Si los datos se despliegan en hora legal, use el botón Mostrar en Standard para cambiar a la hora standard. Si los datos se despliegan en hora standard, use el botón Mostrar en Legal para cambiar a la hora legal.