Reabrir

El botón Reabrir hace que una factura se reabra. Consulte Ciclo de Vida de Factura para obtener información sobre el motivo por el que se reabriría una factura.

Este botón se activa si:

  • la factura está finalizada Y
  • la factura no se ha pasado a incobrables Y
  • ésta es la factura más reciente producida para la cuenta Y
  • la factura no está enlazada a un generador de facturas fuera del ciclo Y
  • no se ha prohibido la reapertura para la factura. Consulte Ciclo de Vida de Factura para obtener información sobre las condiciones que pueden impedir la reapertura de una factura.

Luego de reabrir una factura, ésta regresa al estado pendiente y usted puede hacer cambios en las transacciones financieras de la cuenta (por ejemplo, agregar pagos, ajustes y segmentos de factura). Luego de esto, haga click en Finalizar o en Congelar/Finalizar para finalizar la factura. Sólo aparece uno de estos botones: el específico depende de la forma en que la organización fijó la Opción de Congelamiento de Segmento de Factura en el registro de instalación.