スコアカードの作成方法

Oracle Scorecard and Strategy Managementには、スコアカードの作成に使用できる豊富なスコアカード・オブジェクトが用意されているため、全体的なプロセス・フローについて順を追って説明します。

プロセス・フロー内の各タスクを順番に実行することをお薦めします。図に、スコアカードを作成するための全体的なプロセス・フローを示します。

スコアカードを作成するには、次のタスクを実行します。

企業戦略を表現、評価、表示および分析するために選択したスコアカード・オブジェクト(目標、イニシアチブ、パースペクティブなど)を含む新規スコアカードを作成します。追加情報は、スコアカードの作成を参照してください。
1. スコアカードを作成する際には、4つのデフォルトのパースペクティブ(バランス・スコアカードとはを参照)を使用することも、独自のパースペクティブを作成することもできます。パースペクティブは、イニシアチブおよび目標を関係付けるのに使用できる主要なビジネス能力(研究開発や財務など)を表します。追加情報は、パースペクティブとはおよびカスタム・パースペクティブの作成を参照してください。
ビジョン・ステートメントおよびミッション・ステートメントを定義することで、企業の方向性を包括的な戦略的テーマおよび推進力に変換し、後で目標を作成してこれらを支援します。追加情報は、ビジョン・ステートメントとは、ビジョン・ステートメントの定義、ミッション・ステートメントとはおよびミッション・ステートメントの定義を参照してください。
組織全体または1つの部門の目標(達成目標または望ましい結果)を作成して準備し、目標間の戦略的関係付けや因果関係を策定します。これには、目標の進行状況およびパフォーマンスを測定するKPIの割当ても含まれます。「戦略」ペインの最上位の目標(ルート目標)は、スコアカードの対象となる企業体(組織全体または1つの部門)を表します。追加情報は、目標とはおよび目標の作成を参照してください。
中核的ビジネス・データ(例: 製品売上)を収集するKPIを作成し、KPIターゲット、ターゲット範囲およびアクションを指定します。追加情報は、キー・パフォーマンス・インディケータ(KPI)とはおよびKPIの作成を参照してください。
KPIのモニターに使用するKPIウォッチリストを作成します。追加情報は、KPIウォッチリストとはを参照してください。
目標の達成に必要なイニシアチブを作成し、配置します。イニシアチブにKPIを割り当てることもできます。追加情報は、イニシアチブとはおよびイニシアチブの作成を参照してください。
コメント(注釈)を使用して、特定のディメンション値セットのKPI、目標またはイニシアチブの値に、説明的テキストを関連付けます。追加情報は、コメントについてを参照してください。
目標およびイニシアチブを繰り返し練り直します。
1. 個々の目標およびイニシアチブに加重して、スコアカードの対象となる企業体の全体的なパフォーマンスに与える影響を指定します。追加情報は、イニシアチブや目標のパフォーマンス・アセスメントの理解および子の目標、イニシアチブおよびKPIへの重みの割当てを参照してください。
2. アセスメント・マッピングを設定します。追加情報は、スコアカードに対するアセスメント・マッピングの定義を参照してください。
3. 適切な場合は、KPI、イニシアチブおよび目標のステータスをオーバーライドします。追加情報は、ステータスのオーバーライドの操作を参照してください。
4. KPIからエージェントを作成します。(エージェントを使用すると、ビジネス・プロセスを自動化できます。)追加情報は、KPIからのエージェントの作成を参照してください。
戦略マップ、原因と結果マップ、KPI貢献ホイールおよび戦略ツリーを使用して、目標間の関係を描写し、モデルを明確に示します。

追加情報は、戦略マップとは、戦略マップの作成、原因と結果マップとは、原因と結果マップの作成、KPI貢献ホイール図について、戦略ツリーとはおよび戦略ツリーの作成を参照してください。
カスタム・ビューを作成して、戦略をさらに練り直し、ビジネスの本質を簡単にとらえられるようにします。追加情報は、カスタム・ビューとはおよびカスタム・ビューの作成を参照してください。
スマート・ウォッチリストを作成して指定する基準に基づいて、スコアカードにビューを作成します。追加情報は、スマート・ウォッチリストとはおよびスマート・ウォッチリストの作成を参照してください。
スコアカード・ビューをダッシュボードに追加します。追加情報は、ダッシュボードへのスコアカード・オブジェクトの追加を参照してください。