Cuenta: Alertas
La página alertas contiene información que describe diversas alertas asignadas a la cuenta. Use y navegue a la página Alertas.
Las alertas asignadas a una cuenta aparecen en la Zona de Alerta. Se usan para llamar la atención, con información importante, de todo representante de servicio al cliente que vea la cuenta.
Descripción de Página
Se despliegan los siguientes campos:
Tipo de Alerta Indica el tipo de alerta que se mostrará en el Control Central.
Fecha Inicial Indica la fecha en la cual la alerta comienza a aparecer en el Control Central. La fecha actual se fija por defecto.
Fecha Final Indica la fecha en la cual la alerta deja de aparecer en el Control Central. La alerta se muestra hasta la fecha final. Si la alerta estuviera efectiva indefinidamente, puede dejar este campo en blanco. La fecha se fija por defecto en la Fecha Inicial más el período de alerta del Tipo de Alerta.