Après avoir terminé l'installation initiale et la configuration d'Oracle Solaris, vous pouvez activer le logiciel Oracle ASR pour le serveur. Le logiciel Oracle ASR permet de résoudre les problèmes plus rapidement en ouvrant automatiquement des demandes de service pour les produits serveur, de stockage et les systèmes intégrés qualifiés d'Oracle en cas de panne spécifique. Les pièces sont expédiées à la réception d'une demande de service envoyée par Oracle ASR. Très souvent, les ingénieurs d'Oracle travaillent déjà à la résolution d'un problème dont vous n'avez pas encore conscience.
Les produits Oracle dotés d'Oracle ASR assurent le transfert sécurisé des données de télémétrie de défaillance électronique à Oracle automatiquement pour accélérer le diagnostic. La notification d'événement unidirectionnelle ne requiert aucune connexion Internet entrante ni mécanisme d'accès à distance. Seules les informations nécessaires à la résolution d'un problème sont communiquées à Oracle.
Oracle ASR est une spécification de garantie du matériel Oracle, d'Oracle Premium Support for Systems et d'Oracle Platinum Services disponible à l'adresse : http://www.oracle.com/us/support/premier/overview/index.html.