التأكد من وجود الحالة ملغى
لا يسمح النظام لك بحذف طلب متابعة. وبالتالي، إذا كنت ترغب في ميزة دعم الحذف المنطقي، يجب أن يكون طلب المتابعة بالحالة ملغي بصورة مبكرة في مراحل نوع طلب المتابعة. ومثل هذا الإجراء يسمح للمستخدم بالقيام بعملية إلغاء (على سبيل المثال، حذف منطقي) لطلب المتابعة.
ملاحظة:
سبب الإلغاء. قد ترغب في إعداد أنواع طلبات المتابعة بحيث تتطلب سببًا للإلغاء (في شكل خاصية قيمة محددة مسبقًا) وذلك عند قيام المستخدم بإلغاء طلب متابعة. لمزيد من المعلومات، ارجع إلى الحقول المطلوبة قبل دخول طلب المتابعة إلى حالة معينة.