Guía del administrador para configuración y mantenimiento de Oracle® ILOM, versión de firmware 3.2.x

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Actualización: Octubre de 2015
 
 

Resolución de problemas de conectividad

Si tiene dificultades para establecer una conexión de red con las interfaces de Oracle ILOM, consulte resoluciones posibles en la siguiente información de IPv4 e IPv6.

Tabla 51  Resolución de problemas de conectividad de IPv4
Problema
Resolución sugerida
No se puede acceder a Oracle ILOM mediante IPv4 desde un cliente de red.
Asegúrese de que la configuración de State (Estado) esté activada en la página Network Settings (Configuración de red) de la interfaz web de Oracle ILOM o en el destino /SP/network en la CLI de Oracle ILOM. Otras sugerencias para diagnosticar problemas de red de IPv4:
  • Compruebe que haya una conexión LAN con el puerto físico de gestión (NET MGT).

  • Compruebe que esté activado el servicio de red apropiado en Oracle ILOM: SSH, HTTP o HTTPS. En la interfaz web, haga clic en ILOM Administration (Administración de ILOM) > Connectivity (Conectividad) para comprobar y modificar la configuración de la conectividad de red.

  • Use una herramienta de diagnóstico de red estándar, por ejemplo IPv4 Ping o Traceroute, para probar la conexión de red del dispositivo gestionado.

    Ejecute ping desde la interfaz web o la CLI. O bien, ejecute traceroute desde el shell restringido de servicios de Oracle ILOM.

No se puede acceder a la interfaz web de Oracle ILOM con el explorador web Internet Explorer 6 (IE 6).
Los usuarios de Internet Explorer 6 deben actualizar el explorador o cargar certificados personalizados y una clave privada para utilizar SSL en la interfaz web de Oracle ILOM.
Para obtener instrucciones sobre cómo cargar un certificado SSL personalizado, consulte Tabla 39.
Tabla 52  Resolución de problemas de conectividad de IPv6
Problema
Resolución sugerida
No se puede acceder a la interfaz web de Oracle ILOM mediante una dirección de IPv6.
Asegúrese de que la dirección IPv6 de la dirección URL está entre corchetes, por ejemplo: https://[2001:db8:0:0:0:0:0:0]
No se puede descargar un archivo mediante una dirección de IPv6.
Asegúrese de que la dirección IPv6 de la dirección URL está entre corchetes, por ejemplo:
load -source tftp://[2001:db8:0:0:0:0:0:0]/desktop.pkg
No se puede acceder a Oracle ILOM mediante IPv6 desde un cliente de red.
Si se trata de una subred independiente, pruebe lo siguiente:
  • Verifique que Oracle ILOM tiene una dirección dinámica o estática (no sólo una dirección enlace-local).

  • Compruebe que el cliente de red tenga una dirección IPv6 configurada (no sólo una dirección enlace-local).

Si se trata de la misma subred o una subred independiente, pruebe lo siguiente:
  • Asegúrese de que la propiedad IPv6 State (Estado de IPv6) esté activada en la página Network Settings (Configuración de red) de la interfaz web de Oracle ILOM o en el destino /SP/network/ipv6 en la CLI de Oracle ILOM.

  • Compruebe que esté activado el servicio de red apropiado en Oracle ILOM: SSH, HTTP o HTTPS.

    En la interfaz web, haga clic en ILOM Administration (Administración de ILOM) > Connectivity (Conectividad) para comprobar y modificar la configuración de la conectividad de red.

  • Use una herramienta de diagnóstico de red estándar, por ejemplo IPv6 Ping o Traceroute, para probar la conexión de red del dispositivo gestionado.

    Ejecute ping6 desde la interfaz web o la CLI. O bien, ejecute traceroute desde el shell restringido de servicios de Oracle ILOM.

No se puede acceder a la interfaz web de Oracle ILOM con el explorador web Internet Explorer 6 (IE 6).
Los usuarios de Internet Explorer 6 deben actualizar el explorador o cargar certificados personalizados y una clave privada para utilizar SSL en la interfaz web de Oracle ILOM.
Para obtener instrucciones sobre cómo cargar un certificado SSL personalizado, consulte Tabla 39.