Oracle® x86 サーバー診断、アプリケーション、およびユーティリティーガイド

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更新: 2014 年 4 月
 
 

推奨される診断の順序

次の表に、サーバーで問題が発生したときに推奨されるトラブルシューティング手順の順序の一覧を示します。

手順
トラブルシューティングタスク
リンク
1
初期保守巡回情報を収集します。
2
電源投入に問題がないか調査します。
3
外部目視検査を実行します。
4
内部目視検査を実行します。
5
Oracle ILOM が適切に動作していない場合は、U-Boot 診断と「Preboot」メニューを使ってテストします。
6
「Oracle ILOM Summary」ビューと「Open Problems」ビューを確認します。障害が発生したコンポーネントを交換します。
7
BIOS イベントログおよび POST メッセージを表示します。
8
サブシステムで障害が発生している場合は、HWdiag コマンドを使用します。
9
SunVTS を実行するか、Pc-Check または UEFIdiag のいずれかを実行します。
  • システムのブート時に Pc-Check と UEFIdiag が実行されます。

  • SunVTS は、CD/DVD または ISO イメージからブートするか、Oracle Solaris オペレーティングシステム上でコマンド行から起動できます。

Pc-Check 診断テストの実行 (古いシステムの場合)
UEFI 診断テストの実行 (Sun Server X3-2 以降の場合)
10
Oracle の保守担当者への診断データを収集します。