物理メディアのリクエスト (電話)

始める前に

リクエストを行う前に、物理メディアのリクエストのための情報の収集に記載されている情報を収集します。

1. Oracle Global Customer Support Contacts Directory にある該当する番号を使用して、Oracle サポートに電話をかけます。

   http://www.oracle.com/us/support/contact-068555.htmlhttp://www.oracle.com/us/support/contact-068555.html

2. サーバー用の物理メディアのリクエスト (PMR) を行うことを、Oracle サポートに伝えます。
   • My Oracle Support から特定のソフトウェアリリースおよびパッチ番号の情報にアクセスできる場合は、この情報をサポート担当者に伝えます。
   • ソフトウェアリリース情報を入手できない場合は、サーバーの最新のソフトウェアリリースをリクエストしてください。