物理メディアのリクエスト (オンライン)
始める前に
リクエストを行う前に、物理メディアのリクエストのための情報の収集に記載されている情報を収集します。
- http://support.oracle.comhttp://support.oracle.com にアクセスして、サインインします。
- ページの右上の「問合せ先」リンクをクリックします。
- 「リクエストの説明」セクションに、次の情報を入力します。
- 「リクエスト・カテゴリ」ドロップダウンリストから、次を選択します。
物理メディアのリクエスト (レガシー Oracle 製品、Primavera、BEA、Sun 製品)
- 「リクエスト・サマリー」フィールドに、次を入力します。
PMR for latest software release for your server name
- 「リクエスト詳細」セクションで、次の表に示されている質問に回答します。
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|---|
物理ソフトウェアメディアの送付リクエストですか ?
| はい
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どの製品ラインに関係するメディアのリクエストですか ?
| Sun 製品
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パッチのダウンロードに必要なパスワードの確認ですか ?
| いいえ
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CD/DVD でのパッチのリクエストですか ?
| はい
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CD/DVD でのパッチをリクエストする場合は、パッチ番号と OS/プラットフォームを入力してください。
| ソフトウェアリリースの必要なダウンロードそれぞれのパッチ番号を入力してください。
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物理メディア送付を要望されている製品の名前とバージョンをリストしてください。
| 製品名: サーバー名を入力します。 バージョン: 最新のソフトウェアリリース番号。
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リクエストするメディアの OS/プラットフォームは何ですか ?
| OS 固有のダウンロードをリクエストする場合は、ここに OS を指定します。システムファームウェアのみをリクエストする場合は、「汎用」と入力します。
|
この送付に言語は必要ですか ?
| いいえ
|
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- 送付先の担当者、電話番号、電子メールアドレス、会社名、および送付先住所の情報を入力します。
- 「次へ」をクリックします。
- 「関連ファイル」の下に Knowledge Article 1361144.1 と入力します
- 「送信」をクリックします。