Netra SPARC S7-2 サーバーサービスマニュアル

印刷ビューの終了

更新: 2016 年 6 月
 
 

障害の発生したコンポーネントを特定する

障害のあるコンポーネントの特定には LED およびソフトウェアを使用できますが、コンポーネントに障害があるかどうかを判定するにはソフトウェアを使用するのが最善です。

fmadm faulty コマンドは、PSH によって検出された障害のリストを表示します。このコマンドは、ホストから実行することも、Oracle ILOM 障害管理シェルを通じて実行することもできます。

  1. 障害 LED を確認します。

    コンポーネントの特定を参照してください。

  2. Oracle ILOM プロンプトから、障害管理シェルを起動して fmadm faulty と入力します。

    この例では、Oracle ILOM 障害管理シェルを通じて障害を確認する方法を示します。Oracle ILOM プロンプトでこのコマンドを入力して、障害を確認することもできます。

    -> start /SP/faultmgmt/shell
    Are you sure you want to start /SP/faultmgmt/shell (y/n)? y
     
    faultmgmtsp> fmadm faulty
    ------------------- ------------------------------------ -------------- -------
    Time                UUID                                 msgid          Severity
    ------------------- ------------------------------------ -------------- -------
    2016-05-02/19:54:29 2782ad0c-91cb-c780-9663-807f0bf806df SPSUN4V-8001-0J MAJOR
     
    Problem Status   : open
    Diag Engine      : fdd 1.0
    System
      Manufacturer   : Oracle Corporation
      Name           : SPARC S7-2
      Part_Number    : 9999991201
      Serial_Number  : 4568BDC0DF
     
    ----------------------------------------
    Suspect 1 of 1
      Fault class  : fault.io.pciex.bus-linkerr-deg
      Certainty    : 100%
      Affects      : /SYS/MB/PCIE_SWITCH1/PCIE_LINK14
      Status       : faulted
      FRU
         Status      : faulty
         Location    : /SYS/MB
         Manufacturer      : Oracle Corporation
         Name              : TLA,MB,TRAY,S7-2
         Part_Number       : 7329819
         Revision          : 01
         Serial_Number     : 465769T+02xxx03N
         Chassis
            Manufacturer   : Oracle Corporation
            Name           : SPARC S7-2
            Part_Number    : 9999991201
            Serial_Number  : 4568BDC0DF
         Resource Location : /SYS/MB/PCIE_SWITCH1/PCIE_LINK14
     
    Description : An IO interconnect has trained at a slower speed than
                  intended.
      
     
    Response    : No automated response.
     
    Impact      : System performance may be affected.
     
    Action      : Use 'fmadm faulty' to provide a more detailed view of this
                  event. Please refer to the associated reference document at
                  http://support.oracle.com/msg/SPSUN4V-8001-0J for the latest
                  service procedures and policies regarding this diagnosis.
      
    faultmgmtsp>
     
     
    

    この例では、次の詳細を示す障害が表示されています。

    • 障害の日付と時間 (2016-05-03/16:01:02)。

    • UUID (2782ad0c-91cb-c780-9663-807f0bf806df)。これは、障害ごとに固有です。

    • メッセージ ID (SPSUN4V-8001-0J)。これは、ナレッジベースの記事から障害の詳細情報を入手するために使用できます。

  3. メッセージ ID を使用して、この種類の障害に関する詳細情報を入手します。
    1. コンソール出力 (前の例では SPT-8000-PX) からメッセージ ID を入手します。
    2. https://support.oracle.com にアクセスして、「ナレッジ」タブでメッセージ ID を検索するか、「アクション」フィールドの URL をブラウザに入力します。
  4. 推奨されるアクションに従って、障害を修復します。
  5. 必要に応じて、障害を手動でクリアします。

    障害を手動でクリアするを参照してください。

関連情報