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Table des matières

Titre et informations de copyright

Préface

• Public visé
• Accessibilité de la documentation
• Diversité et inclusion
• Ressources connexes
• Conventions

1 Introduction au produit

• Présentation d'Oracle Content Management
  • Accès à Oracle Content Management
  • Présentation des rôles
  • Gestion des ressources
  • Gestion du contenu
  • Collaboration sur du contenu
  • Création de sites
  • Intégration et extension d'Oracle Content Management
  • Introduction au produit
• Concepts clés
  • Fichiers et dossiers
  • Rôles utilisateur
  • Sécurité des données
  • Synchronisation
  • Applications mobiles
  • Partage
  • Conversations
  • Annotations et révision
  • Groupes
• Inscription et connexion
• En savoir plus sur les rôles utilisateur
• Téléchargement des applications
• Langues, dispositifs et logiciels pris en charge
• Raccourcis clavier
  • Raccourcis clavier globaux
  • Raccourcis clavier du calendrier
  • Raccourcis clavier d'éditeur de type de contenu
  • Raccourcis clavier de conversation
  • Raccourcis clavier de liste de messages
  • Raccourcis clavier de publication ou de réponse
  • Ajout d'annotations à l'aide des raccourcis clavier
• Présentation rapide des icônes
  • Icônes de client Web
  • Icônes d'application mobile
  • Icônes de bureau
  • Icônes de ressource numérique
  • Menu radial Microsoft
• Accessibilité du service
• Support technique

2 Gérer vos fichiers et dossiers

• Découverte de la page Documents
• Utilisation de fichiers et de dossiers
• Personnalisation du profil et des préférences
• Visualisation des fichiers
• Téléchargement de fichiers vers le serveur
• Téléchargement de fichiers en local
• Recherche de contenu et de conversations
• Réservation d'un fichier
• Modification d'un fichier
• Utilisation des métadonnées
• Utilisation de ressources
• Partage de fichiers et dossiers
• Utilisation de conversations
• Utilisation de workflows

3 Utilisation de l'application de bureau

• Configuration de la synchronisation des fichiers locaux
• Installation et configuration de l'application de bureau
• Définition des notifications et des préférences
• Synchronisation des fichiers
• Synchronisation de fichiers dans plusieurs comptes
• Utilisation de fichiers synchronisés
• Partage de fichiers et dossiers
• Utilisation de conversations

4 Utilisation de Microsoft Office

• Création de fichiers Microsoft Office dans le client Web
• Modification de fichiers Microsoft Office
• Utilisation du menu radial
• Ajout de liens à l'aide de Microsoft Outlook
• Utilisation d'Oracle Content comme option de stockage

5 Utilisation des applications mobiles

• Utilisation de l'application mobile Android
  • Découverte de l'application mobile Android
  • Connexion ou déconnexion
  • Définition d'un code secret
  • Accès à plusieurs comptes Oracle Content
  • Gestion des notifications
  • Utilisation de fichiers et de dossiers
  • Visualisation des fichiers ou des détails de fichier et de dossier
  • Modification de fichiers
  • Téléchargement de fichiers et de médias
  • Téléchargement en local (synchronisation) de fichiers
  • Recherche de contenu et de conversations
  • Utilisation de ressources
  • Partage de fichiers et dossiers
  • Utilisation de conversations
• Utilisation de l'application mobile sur iPhone/iPad
  • Découverte de l'application mobile iPhone/iPad
  • Connexion ou déconnexion
  • Définition d'un code secret
  • Accès à plusieurs comptes Oracle Cloud
  • Gestion des notifications
  • Utilisation de fichiers et de dossiers
  • Visualisation des fichiers ou des détails de fichier
  • Modification de fichiers
  • Téléchargement de fichiers ou de médias
  • Téléchargement de fichiers ou de médias en local
  • Recherche de contenu et de conversations
  • Utilisation de ressources
  • Partage de fichiers et dossiers
  • Utilisation de conversations

6 Partage de fichiers et dossiers

• Présentation du partage
• Partage de fichiers
• Partage de dossiers
• Arrêt du partage
• Vérification de l'historique des accès aux fichiers
• Récupération d'un fichier supprimé dans un dossier partagé
• Conseils de partage

7 Utilisation de conversations

• Présentation des conversations
• Découverte de la page Conversations
• Filtrage ou tri des conversations
• Lancement d'une conversation
• Ajout ou suppression de personnes dans une conversation
• Ajout ou suppression de fichiers dans une conversation
• Gestion des conversations
• Ajout d'annotations
• Ajout de liens vers une autre conversation
• Utilisation d'indicateurs

8 Utilisation de groupes

• Présentation des groupes
• Création ou suppression d'un groupe
• Ajout de personnes à un groupe
• Entrée ou sortie d'un groupe

9 Dépannage

• Dépannage du navigateur Web
  • Je ne peux pas me connecter
  • Je ne peux pas déplacer ou copier un fichier
  • Je ne vois pas les ressources numériques ou les éléments de contenu
  • Je ne peux pas télécharger un fichier vers le serveur ou en local
  • Je ne trouve pas mes fichiers téléchargés
  • Je ne peux pas créer un dossier
  • J'ai dépassé mon quota de stockage mais je ne pensais pas disposer d'un si grand nombre de fichiers
  • J'ai besoin de modifier un fichier mais il est réservé par quelqu'un d'autre
  • J'ai un problème lié au chargement du logiciel
  • J'ai des difficultés pour afficher un fichier ou une vidéo
  • Il existe plusieurs numéros de version après le nom d'un fichier alors que je n'ai téléchargé qu'une version
  • Je ne vois pas des dossiers qui devraient apparaître dans ma liste de dossiers
  • Les URL copiées à partir d'une feuille de calcul ne sont pas collées correctement
  • Je ne trouve pas les résultats escomptés lorsque je fais des recherches
• Dépannage de l'application de bureau et de la synchronisation
  • Je ne peux pas me connecter à l'application de bureau
  • Je ne vois aucun dossier à synchroniser ou je ne trouve aucun fichier synchronisé
  • Les fichiers PDF créés dans un dossier synchronisé disparaissent
  • Les liens dans mes fichiers synchronisés ne fonctionnent pas
  • Je rencontre des problèmes ou une lenteur de synchronisation
  • Je ne peux pas modifier l'emplacement d'un dossier de compte Oracle Content
  • Les icônes dans un dossier de compte Oracle Content n'affichent pas le statut de synchronisation
  • Mes fichiers ne sont pas compressés lorsque je les ajoute à un dossier compressé
  • Je ne peux pas rechercher de mises à jour
  • Les fichiers et dossiers dans mon dossier Oracle Content sont incorrects et obsolètes
  • Je ne peux pas utiliser un fichier sur le bureau après l'avoir renommé
  • J'ai fermé ou quitté l'application de bureau et je ne sais pas ce qui est arrivé avec la synchronisation
  • Je ne peux pas restaurer un dossier que j'ai supprimé
• Dépannage de l'extension pour Microsoft Office
  • Pourquoi existe-t-il deux services de stockage Oracle Content en cas d'utilisation de Microsoft Office ?
  • Mon module d'extension Office ou Outlook ne fonctionne pas
  • Les liens dans la messagerie Outlook ne fonctionnent pas comme prévu sur un Mac
• Dépannage des appareils mobiles
  • Je dois réinitialiser mon code secret
  • Je ne peux pas visualiser un fichier lorsque je dispose des droits de visualisation dans un dossier partagé
  • Je ne peux pas visualiser un fichier que j'ai téléchargé
  • J'ai des difficultés pour afficher une vidéo
  • Je ne trouve pas mes fichiers téléchargés sur mon appareil
  • Mon fichier n'a pas été synchronisé dans l'application Android
  • J'ai reçu un message d'erreur lors du transfert d'un fichier pendant la synchronisation dans l'application Android
  • Mes modifications n'apparaissent pas dans un fichier synchronisé sur mon appareil Android
  • Que faire en cas de perte ou de vol de mon appareil ?
• Dépannage du partage
  • J'ai partagé un dossier avec une autre personne, mais elle ne peut pas l'utiliser comme prévu
  • Quelqu'un m'a envoyé un lien de dossier, mais je ne peux pas accéder aux fichiers qui s'y trouvent
  • J'ai arrêté de partager un dossier et les sous-dossiers ne sont plus partagés
  • Je dispose d'un lien vers un fichier ou un dossier mais un code d'accès est requis
  • Je ne peux pas obtenir un lien public à envoyer à un utilisateur dans un dossier partagé avec moi
  • Des fichiers sont manquants dans l'un des dossiers que j'ai partagés
  • Je ne peux pas créer un lien public vers un dossier qui m'appartient