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Oracle® ZFS Storage Appliance 顧客サービスマニュアル

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更新: 2017 年 3 月
 
 

サポートバンドルの生成およびアップロード (CLI)

サポートバンドルを生成およびアップロードするには、次の手順を使用します。

  1. maintenance system bundles に移動します。
    hostname:> maintenance system bundles
  2. bundle および SR 番号を入力します。
    hostname:maintenance system bundles> bundle 3-9999999999
    A support bundle is being created and sent to Oracle. You will receive an alert
    when the bundle has finished uploading. Please save the following filename, as
    Oracle support personnel will need it in order to access the bundle:
       /upload/issue/3-9999999999/3-9999999999_ak.edd08324-f091-cd19-b4c9-bb508d6ecc59.tar.gz
       /upload/issue/3-9999999999/3-9999999999_ak.fee4b98a-e3f7-e600-877d-b6d7933255f3.tar.gz

    注 -  SR 番号を現在使用できない場合、システムはあとでアップロードするためのローカルバンドルを構築できます。次のステップを参照してください。
  3. ローカルバンドルを構築するには、bundle コマンドを入力します。
    hostname:maintenance system bundles> bundle
    The support data you requested is being built in 2 files. Use 'send <srn>' with
    each bundle to associate the bundle with a Service Request Number and send it
    to Oracle Support. Alternatively, you may download the bundles via the
    appliance BUI.
    
        ak.ce9e680f-15ef-635d-bb77-9888205da52f.tar.gz
        ak.32d3494a-e1ae-4c80-ce59-da107e0eaccf.tar.gz
    

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