アクティブな問題は、ハードウェアの障害またはソフトウェアの欠陥の結果として生じることがあります。アクティブな問題を修復するには、推奨されるアクションのセクションで説明されている手順を実行します。修復には通常、物理コンポーネントの交換 (ハードウェア障害の場合)、または影響を受けるサービスの再構成および再起動 (ソフトウェア欠陥の場合) が含まれます。修復された問題は、アクティブな問題のリストに表示されなくなります。
システムは修復を自動的に検出しますが、手動による介入が必要になる場合もあります。推奨されるアクションを完了したあとも問題が続く場合は、Oracle サポートに連絡してください。修復された問題にマークを付けるように指示される場合もあります。修復された問題に手動でマークを付けることは、Oracle サービス担当者の指示の下で実行するか、ドキュメント化された Oracle の修復手順の一部として実行するようにしてください。