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Manual de servicio del cliente de Oracle® ZFS Storage Appliance

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Actualización: Marzo de 2017
 
 

Identificación de un módulo de memoria de ZS4-4 defectuoso

La sustitución de un DIMM es un procedimiento que se debe realizar cuando el controlador está desconectado, y se debe cortar la energía del controlador de almacenamiento. Use el siguiente procedimiento para identificar un módulo de memoria defectuoso en el ZS4-4.

  1. Para identificar un fallo general de la memoria, vaya a la pantalla Mantenimiento > Hardware de la BUI y haga clic en el ícono de flecha derecha del controlador. Luego, haga clic en DIMM y tome nota del ID del módulo defectuoso, que tiene un ícono ámbar. Para resaltar la ubicación del módulo de memoria en la imagen del controlador, haga clic en el ID del módulo. Para ver detalles sobre el módulo defectuoso, haga clic en el ícono de información y, luego, en Problemas activos.
  2. Apague el controlador mediante uno de los métodos de apagado que se describen en Apagado del controlador.
  3. Desconecte los cables de alimentación de CA del panel posterior del controlador de almacenamiento.

    Caution

    Precaución  -  Como el sistema siempre recibe energía en espera de 3,3 V CC, debe desenchufar los cables antes de acceder a los componentes que se reparan cuando no están en funcionamiento.


  4. Extienda el controlador desde el rack como se describe en Extensión del controlador de almacenamiento desde el rack.
  5. Extraiga la cubierta superior como se describe en Extracción de la cubierta superior.
  6. Para localizar el componente defectuoso, primero presione y mantenga apretado el botón de aviso de fallo para verificar que el circuito de aviso se puede utilizar. El botón de aviso de fallo está ubicado en el divisor, entre la zona de enfriamiento 1 y la zona de enfriamiento 2. El LED de estado de energía que se encuentra junto al botón está en verde cuando el circuito de aviso se puede utilizar.
    image:Imagen en la que se muestra cómo localizar un componente defectuoso
    • Si una placa de memoria falla, consulte Sustitución de una placa de memoria de ZS4-4 para obtener instrucciones de extracción e instalación.

    • Si un DIMM falla, consulte Sustitución de un DIMM de ZS4-4 para obtener instrucciones de extracción e instalación.

    • Si una CPU falla, se encienden los LED para las dos placas de memoria asociadas con la CPU defectuosa. En el siguiente ejemplo, se muestra que los indicadores de fallo de placas de memoria, P0/MR0 y P0/MR1, están iluminados, así como también el indicador de fallo de la CPU, P0.


    image:Imagen en la que se muestra cómo sustituir una CPU defectuosa

    Caution

    Precaución  -  Una CPU es una unidad sustituible en campo (FRU) y debe ser reemplazada por técnicos capacitados del servicio de asistencia de Oracle.