Les liaisons PPP présentent généralement trois zones principales d'échec :
échec de création du lien ;
dégradation des performances du lien pendant l'utilisation normale ;
problèmes pouvant être dus aux réseaux de l'un ou l'autre côté du lien.
La manière la plus simple de savoir si PPP fonctionne est d'exécuter une commande sur le lien. Exécutez une commande telle que ping ou traceroute sur un hôte du réseau du pair. Ensuite, observez les résultats. Cependant, vous devez utiliser les outils de débogage PPP et UNIX pour contrôler les performances d'un lien établi ou pour résoudre les problèmes posés par un lien.
Cette section explique comment obtenir les informations de diagnostic à l'aide de pppd et des fichiers journaux associés. Les autres sections de ce chapitre décrivent les problèmes couramment posés par PPP que vous pouvez détecter et corriger à l'aide des outils de dépannage PPP.