ロールバック手順では、すべてのシステムソフトウェアおよびシステムのすべてのメタデータ設定を、更新を適用する直前の状態に戻します。この機能は、新しい更新が適用される前にシステムのさまざまな側面のスナップショットを取得し、このスナップショットをロールバックしてロールバックを実装することによって実装されます。ロールバックの結果は次のとおりです。
アプライアンス構成の変更がすべて元に戻され、失われます。たとえば、バージョン V を実行しているときに、V+1 にアップグレードしてから、DNS サーバーを変更すると想定します。ロールバックを実行すると、DNS サーバー設定の変更は実質的に元に戻され、システムから永続的に削除されます。
反対に、ユーザーデータの変更は元に戻されません。たとえば、V から V+1 にアップグレードしてから、クライアントが何らかの方法でディレクトリを作成したり、シェアを変更したりしても、(予想どおりに) これらの変更はロールバック後にも存在します。
アプライアンスでバージョン V が実行されていて、以前のロールバックターゲット V-1 と V-2 が存在するときに、バージョン V-2 にまで戻す (したがって、V-1 を「スキップする」) と、V だけでなく V-1 のシステムソフトウェア設定およびシステムソフトウェアも削除されます。つまり、V-2 へのロールバック後は、V-1 と V の更新が発生しなかった状態になります。ただし、V-1 と V のソフトウェアのアップロードイメージはシステムに保存されるため、必要に応じてロールバック後に更新を再実行すれば、再度適用できます。
更新の適用後に、システムがバックアップされ実行中になると、ユーザーは BUI または CLI を使用して、以前に適用された 2 つの更新のいずれかへのロールバックを開始できます。更新後にシステムをまったく実行できない場合は、フェイルセーフロールバック手順を使用します。