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Oracle® ZFS Storage Appliance 顧客サービスマニュアル、Release OS8.8.x

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更新: 2021 年 8 月
 
 

アクティブな問題の表示

次の表に、BUI の「保守」>「問題」ページの「アクティブな問題」セクションに表示される障害の例をいくつか示します。アプライアンスは問題ごとに、発生した内容、問題が検出された日時、問題の重要度とタイプ、および問題がフォンホームだったかどうかを報告します。重要度はマイナー、メジャー、またはクリティカルです。タイプはアラート、欠陥、エラー、または障害です。フォンホームは、日時または「なし」です。表は日付順にソートできます。

表 9  BUI での問題の表示の例
日付
説明
タイプ
フォンホーム
2018-09-16 13:56:36
SMART ヘルスモニタリングファームウェアが、ディスク障害が差し迫っていることを報告しました。
メジャーな障害
なし
2018-09-05 17:42:55
さまざまなタイプのディスク (キャッシュ、ログ、またはデータ) がスロットに挿入されました。新しく挿入されたデバイスは同じタイプである必要があります。
マイナーな障害
なし
2018-08-21 16:40:37
現在、ZFS プールで回復不能な I/O 障害が発生しています。
メジャーなエラー
なし
2018-07-16 22:03:22
メモリーモジュールで、多数のページに影響を与える訂正可能なエラーが過剰に発生しています。
メジャーな障害
なし

問題をクリックすると、ページの「問題の詳細」セクションに、システムへの影響、影響を受けるコンポーネント、システムの自動応答 (存在する場合)、推奨される管理者のアクション (存在する場合) などの問題に関する詳細情報が表示されます。

ハードウェア障害の影響を受けるハードウェアコンポーネントを表示し、必要に応じてアプライアンスのロケータ LED をオンにするには、「障害が発生したコンポーネントの特定」の BUI 版CLI 版を参照してください。

CLI では、次の例に示すように同様の情報が提供されます。

hostname:maintenance problems> show
Problems:

COMPONENT    DIAGNOSED            TYPE            DESCRIPTION
problem-000  2019-4-3 20:30:12    Major Fault     A sensor indicates that the
                                                  power supply '1235FM401W/PSU
                                                  01' is not operating
                                                  properly due to some
                                                  external condition.

problem-001  2019-4-3 17:53:58    Major Fault     External sensors indicate
                                                  that the power supply
                                                  'hostname/PSU 1' is no
                                                  longer operating correctly.

詳細は、問題を選択してください。「uuid」、「diagnosed」、「severity」、「type」、および「description」フィールドのみが安定と見なされます。その他のプロパティー値は、新しいリリースでは異なる場合があります。

hostname:maintenance problems> select problem-000
hostname:maintenance problem-000> show
Properties:
                          uuid = uuid
                          code = SENSOR-8000-7L
                     diagnosed = 2019-4-3 20:30:12
                   phoned_home = never
                      severity = Major
                          type = Fault
                           url = https://support.oracle.com/msg/SENSOR-8000-7L
                   description = A sensor indicates that the power supply
                                 '1235FM401W/PSU 01' is not operating properly
                                 due to some external condition.
                        impact = The enclosure may be getting inadequate
                                 power. Subsequent loss of power supplies may
                                 force the enclosure to shutdown.
                      response = None.
                        action = Check to see if the power cord is connected
                                 properly or if there are other conditions
                                 that may be causing inadequate power to be
                                 provided to the indicated power supply.
                                 Please refer to the associated reference
                                 document at
                                 https://support.oracle.com/msg/SENSOR-8000-7L
                                 for the latest service procedures and
                                 policies regarding this diagnosis.

Components:

component-000  100%  1235FM401W: PSU 01 (degraded)
                     Manufacturer: Oracle
                     Part number: part-number
                     Serial number: serial-number

hostname:maintenance problem-000> select component-000
hostname:maintenance problem-000 component-000> show
Properties:
                     certainty = 100
                        status = degraded
                 chassis_label = 1235FM401W
               component_label = PSU 01
                  manufacturer = Oracle
                          part = part-number
                        serial = serial-number

関連トピック

  • すべての障害、欠陥、エラー、およびアラートの永続的なログは、BUI の「保守」>「ログ」と CLI の maintenance logs にあります。詳細は、「ログの使用」を参照してください。

  • 障害および欠陥は、アラートのサブカテゴリです。フィルタ規則を構成すると、障害が検出されたときに、アプライアンスが管理者に電子メールを送信したり、その他のアクションを実行したりできます。アラートの詳細は、Oracle ZFS Storage Appliance 管理ガイド、Release OS8.8.x の アラートの構成を参照してください。